Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo Vem Tranquilo Business (doravante referido como "Aplicativo") para dispositivos móveis, que foi criado por Crias Tech LTDA (doravante referido como "Provedor de Serviço") como um serviço empresarial. Este serviço é disponibilizado "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA".

Coleta e Uso de Informações

O Aplicativo coleta informações quando você o baixa e utiliza. Essas informações podem incluir:

• O endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo;
• As páginas do Aplicativo que você visita, a data e o horário da sua visita e o tempo gasto nessas páginas;
• O tempo total gasto no Aplicativo;
• O sistema operacional utilizado no seu dispositivo móvel;
• Informações de identificação funcional fornecidas pela empresa (matrícula, código de funcionário);
• Horários de login e logout no aplicativo;
• Status de atividade (ativo/inativo) durante o período de trabalho.

O Aplicativo coleta continuamente a localização do seu dispositivo durante o período de trabalho, o que permite ao Provedor de Serviço e à empresa contratante monitorar sua localização geográfica em tempo real e utilizá-la das seguintes maneiras:

• Monitoramento Empresarial: O Provedor de Serviço transmite os dados de localização em tempo real para a empresa contratante, permitindo o acompanhamento de rotas, controle de jornada de trabalho e supervisão de atividades em campo.
• Gestão de Frota: Os dados de localização são utilizados para otimização de rotas, controle de eficiência de entrega, análise de performance e relatórios gerenciais.
• Segurança e Conformidade: As informações auxiliam na prevenção de uso indevido, investigação de incidentes, cumprimento de obrigações trabalhistas e auditoria de atividades.
• Análises e Melhorias: Dados de localização agregados e anonimizados ajudam o Provedor de Serviço a analisar padrões de uso, identificar tendências e melhorar o desempenho e a funcionalidade geral do Aplicativo.

O Provedor de Serviço pode utilizar as informações fornecidas por você para entrar em contato ocasionalmente e fornecer informações importantes, avisos obrigatórios e comunicações relacionadas ao serviço.

Para uma melhor experiência no Aplicativo, o Provedor de Serviço pode solicitar que você forneça determinadas informações pessoais identificáveis, incluindo, mas não se limitando a: nome, e-mail, ID do usuário, telefone celular e informações funcionais. As informações solicitadas serão retidas e utilizadas conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Acesso de Terceiros

Os dados coletados são compartilhados da seguinte forma:

• Com a Empresa Contratante: Todos os dados de localização, atividade e performance são transmitidos em tempo real para a empresa que contratou nossos serviços;
• Com Terceiros Autorizados: Dados agregados e anonimizados são periodicamente transmitidos para serviços externos para auxiliar o Provedor de Serviço na melhoria do Aplicativo e dos serviços prestados.

O Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias Políticas de Privacidade sobre o tratamento de dados. Abaixo estão os links para as Políticas de Privacidade dos provedores de serviços terceiros utilizados pelo Aplicativo:

• Google Play Services
• Mapbox
• Firebase

O Provedor de Serviço pode divulgar informações fornecidas pelo usuário e coletadas automaticamente:

• Para a empresa contratante, como parte integral do serviço prestado;
• Conforme exigido por lei, para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante;
• Quando acreditar, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental;
• Para prestadores de serviços confiáveis que trabalham em seu nome, que não têm uso independente das informações divulgadas a eles e que concordaram em cumprir as regras estabelecidas nesta Política de Privacidade.

Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Contrato de trabalho: Cumprimento de obrigações decorrentes da relação de trabalho;
• Legítimo interesse: Gestão empresarial, segurança e controle operacional;
• Consentimento: Quando aplicável, consentimento específico do usuário;
• Obrigação legal: Cumprimento de normas trabalhistas, tributárias e regulamentares.

Direitos de Exclusão

Você pode interromper toda a coleta de informações pelo Aplicativo desinstalando-o. Para isso, utilize os processos padrão de desinstalação disponíveis no seu dispositivo móvel ou na loja de aplicativos.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informações sobre o uso compartilhado de dados.

Política de Retenção de Dados

O Provedor de Serviço reterá os dados conforme os seguintes prazos:

• Dados de localização: Durante a vigência do contrato de trabalho e até 2 anos após o término;
• Dados de atividade: Durante a vigência do contrato de trabalho e até 1 ano após o término;
• Logs do sistema: Até 1 ano após a coleta;
• Dados de identificação: Durante a vigência do contrato de trabalho.

Se desejar solicitar a exclusão de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] e sua solicitação será analisada dentro de um prazo razoável, respeitando as limitações legais aplicáveis.

Menores de Idade

O Aplicativo não se destina a menores de 18 anos, sendo exclusivo para uso profissional por funcionários das empresas contratantes. O Provedor de Serviço não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Caso descubra que um menor de 18 anos forneceu informações pessoais, o Provedor de Serviço as excluirá imediatamente de seus servidores. Se você for responsável legal e souber que o menor forneceu informações pessoais, entre em contato com o Provedor de Serviço pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Segurança

O Provedor de Serviço se preocupa em proteger a confidencialidade de suas informações. São implementadas medidas de segurança físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger as informações processadas e mantidas pelo Provedor de Serviço, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controle de acesso baseado em perfis de usuário;
• Monitoramento de segurança contínuo;
• Auditoria de acessos e atividades;
• Backups regulares e seguros.

Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. O Provedor de Serviço notificará sobre quaisquer alterações significativas atualizando esta página com a nova versão da Política de Privacidade e comunicando através do aplicativo e/ou e-mail com antecedência mínima de 10 dias. É recomendável que você consulte esta Política de Privacidade regularmente, pois o uso contínuo do Aplicativo será considerado uma aceitação das alterações.

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 20/06/2025.

Seu Consentimento

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com o processamento de suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, incluindo suas eventuais atualizações, e está ciente de que será monitorado em tempo real pela empresa contratante durante o período de trabalho.

Contato

Se tiver dúvidas sobre privacidade ao utilizar o Aplicativo ou sobre nossas práticas, entre em contato com o Provedor de Serviço pelo e-mail: [email protected].

Autoridade de Proteção de Dados

Em caso de não resolução de questões relacionadas à proteção de dados, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site: www.gov.br/anpd
• E-mail: [email protected]